donderdag 12 december 2013

Succes met een WordPress website!

CMS (Content Management System) websites, zoals WordPress, zijn al jaren aan een flinke opmars bezig. Dit was tot voor kort nagenoeg alleen bekend in de wereld van doorgewinterde bloggers of grote bedrijven.
Tegenwoordig is de software uitgegroeid tot een volwaardig, toegankelijk Content Management Systeem (CMS) en wordt deze voor allerlei doeleinden ingezet. Je kunt het nu eenvoudig gebruiken om je eigen website op te zetten en zelf te beheren. De populariteit van een WordPress website is voor een groot deel te danken aan de flexibiliteit van het programma en dat is tegenwoordig niet geheel onbelangrijk, want een website van 5 jaar is al gauw weer uit de tijd!
Een WordPress website en de kracht ervan
De kracht van een WordPress website is de vele mogelijkheden die het Content Management Systeem biedt. Zo zijn talrijke ontwerpen mogelijk en sluit de website geheel aan bij je huisstijl. Verder zijn er uitbreidingen (Plugins) toe te voegen, waarmee er diverse extra functionaliteiten aan de website kunnen worden toegevoegd. Dit alles is gegoten in een management-omgeving waarbij je zelf het leeuwendeel beheert.
Een CMS dat zich blijft vernieuwen
De WordPress content management software is en blijft voortdurend in ontwikkeling. Dit komt doordat de basis ervan zo geheten “open source” software is. Hieraan werkt een enthousiaste groep van ervaren gebruikers continue om het programma te blijven verbeteren en up-to-date te houden.
Publiceer gemakkelijk en snel pagina’s en artikelen
Via het WordPress CMS kun je eenvoudig via enkele klikken nieuwe artikelen en pagina’s toevoegen. Het is bovendien makkelijk om een afbeelding te uploaden, hiervoor heeft WordPress zelfs een handige drag and drop-mogelijkheid. Op die manier kun je bijvoorbeeld foto’s of bestanden van je harde schijf naar de mediabibliotheek van WordPress slepen. Verder is het creëren van links, categorieën en trefwoorden zo gedaan. Handige tools (Widgets) maken het een fluitje van een cent om bepaalde extra’s aan de zij- en onderkant van je website te plaatsen. Je kunt hier bijvoorbeeld denken aan een advertentie of tekstblok.
Een WordPress CMS website maakt uw boodschap goed vindbaar
Nog een reden waarom WordPress zo populair is; de goede vindbaarheid in zoekmachines. Er zijn namelijk diverse plugins te downloaden, die gebruikt kunnen worden om je website goed te optimaliseren. Het blijft natuurlijk wel belangrijk dat je zorgt voor actuele en informatieve inhoud op je website, want dat is een van de belangrijkste aandachtspunten om een goede positie in Google te bereiken en te behouden.
Met maatwerk je eigen, unieke WordPress website
Het is met het WordPress Content Management Systeem een stuk makkelijker geworden om een website te hebben en zelf te beheren. Uiteraard kun je zelf aan de slag, maar de kans is groot dat websites op elkaar gaan lijken. Maatwerk is hiervoor de oplossing. Zo krijgt je WordPress website een onderscheidend design, die precies de functionaliteiten bezit die je nodig hebt.
Ben je benieuwd naar wat er mogelijk is op het gebied van een eigen WordPress website of wil je meer weten over het opzetten van een webwinkel? Stuur dan een mail naar: marco@leesberg.nl.

donderdag 5 december 2013

Wat is remarketing of retargeting?

Al geruime tijd merk je als bezoeker van websites dat er advertenties staan toegespitst op jouw interesses. Je hebt zojuist gegoogled op een lekker weekendje weg met het gezin. Bezoek je andere websites, die niets met weekendjes weg te maken hebben, dan verschijnen daar advertenties met aanbiedingen voor leuke vakantiehuisjes en tips voor een weekendje weg mét het hele gezin!

Dit verschijnsel heet: retargeting of remarketing. Het komt erop neer dat jouw bezoekgedrag wordt opgeslagen in zogenaamde cookies. U weet wel, waar websites sinds 5 juni 2012 toestemming voor moeten vragen of ze die mogen plaatsen.

Retargeting of Remarketing?
Google noemt behavioral retargeting: het doelgericht plaatsen van advertenties op basis van het surfgedrag van webbezoekers. Op basis van de vastgelegde (zoek)gegevens vult een andere website de beschikbare ruimte met een advertentie die aansluit op jouw zoekgedrag. Dat hoeft overigens niet op basis van een recente zoekopdracht te zijn. Heb je een maand geleden informatie gezocht over een weekendje weg, dan krijg je vandaag de aanbiedingen van dit seizoen als advertentie voorgeschoteld!

Mogelijkheden webmarketing
Natuurlijk biedt retargeting of remarketing mogelijkheden voor webmasters:
• Verbetering van branding: uit het bezoekgedrag kun je afleiden dat de bezoeker is geïnteresseerd in jouw website, producten of diensten. Deze bezoeker krijgt op websites die hij later bezoekt advertenties over jouw website, product of dienst.
• Personalisering van het aanbod: je toont alleen advertenties over het product(soort) of de dienst waarin de bezoeker interesse heeft getoond.
• Toename bezoekpercentage: door bovengenoemde punten, is de kans groot dat bezoekers vaker terugkeren op jouw website. En als die ook nog een super aantrekkelijk is


Wat zijn de voor- en nadelen retargeting?
De voordelen zijn duidelijk:
• meer inzicht in het surfgedrag van je doelgroep
• efficiëntere inzet van het reclamebudget omdat je je direct richt op je doelgroep
• herkenning van advertenties (vertrouwen) waardoor de doelgroep eerder geneigd is te klikken (hogere klikratio)

Er zijn echter ook nadelen:
• kleinere bedrijven (adverteerders) zullen een goed doordacht plan moeten opstellen en een intensieve Adwords remarketingstrategie moeten opzetten om te concurreren met grote(re) bedrijven
• als bezoekers hun cookies verwijderen, is retargeting eenvoudigweg niet mogelijk.

Meer weten over de mogelijkheden van remarketing via Adwords?

Stuur een mail naar: marco@leesberg.nl

Over Cookiewetgeving
Cookies zijn kleine bestanden met informatie over jezelf en je bezoek aan een website. Deze cookies worden opgeslagen op je eigen computer. Deze informatie kan door webmasters worden uitgelezen.

Er bestaan twee soorten cookies:

1) Technische cookies die voorkeursinstellingen en ingevulde gegevens opslaan om een volgend bezoek aan een website te vergemakkelijken. Je hoeft je gegevens immers niet elke keer opnieuw in te vullen. Bovendien ‘kent’ de site je wensenlijstje en heeft de inhoud van je winkelmandje ‘onthouden’.

2) Commerciële cookies die je surfgedrag vastleggen en naar aanleiding daarvan bezoekersprofielen aanmaken. Op basis daarvan kunnen bijvoorbeeld gericht advertenties worden getoond. Nadeel van deze cookies is ook, dat ze –al dan niet tegen betaling– gedeeld kunnen worden met commerciële partijen.

Hoe kun je cookies verwijderen en je cachegeheugen van je internetbrowser leegmaken?

Cachegeheugen leegmaken en cookies verwijderen in Internet Explorer 7 en 8:Klik op het wieltje rechtsbovenaan de browser
-> Internetopties
-> Selecteer het tabblad Algemeen
-> Klik onder Browsergeschiedenis op Verwijderen
-> Klik onder Tijdelijke internetbestanden op Bestanden verwijderen
-> Klik op Cookies verwijderen
-> Klik op OK.

Cachegeheugen leegmaken en cookies verwijderen in Mozilla Firefox:Klik op het menu Extra boven in de browser
-> Recente geschiedenis wissen…
-> Vink de selectievakjes bij ‘Cookies’ en ‘Cachegeheugen’ aan
-> nu wissen

Cachegeheugen leegmaken en cookies verwijderen in Google Chrome:Klik op de drie liggende streepjes rechtsbovenaan in browser
-> Geschiedenis
-> Selecteer Browsegegevens wissen
-> Selecteer ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens verwijderen’ en ‘Het cachegeheugen leegmaken’
-> Klik op Browsegegevens wissen

maandag 25 november 2013

Met welke zoekwoorden wordt jouw website gevonden?

Als ondernemer is het uitermate belangrijk om goed online vindbaar te zijn en dus goed te scoren in de rankings van de zoekmachines. Uitzoeken hoe je potentiële klanten en bezoekers zoeken en welke zoekwoorden ze gebruiken om je website te vinden is onontbeerlijk om te nieuwe klanten te genereren. De Google zoekmachine hecht een grote waarde aan relevantie en het is dus belangrijk dat de meest gebruikte zoekopdrachten van je (potentiële) klanten ook op je website of webwinkel voorkomen. Het is verstandig dat eens te onderzoeken. In mijn blog van deze maand lees je tips over hoe doe je dat het beste kunt doen.

Waarom moet je deze zoektermen zo nodig kennen?

Omdat zoektermen de basis vormen van SEO, dat staat voor Search Engine Optimization. SEO is dus het optimaliseren van je website teksten om hoger te eindigen in de zoekresultatenlijst. Op deze manier heb je dus meer kans op nieuwe unieke bezoekers op je website en blijf je de concurrentie een stap voor. Uiteraard kun je de soortnamen van producten en diensten weergeven als zoekterm, maar mogelijk gebruiken bezoekers nog andere woorden of combinaties van woorden om je producten of diensten te zoeken.

Hoe zoeken je potentiële klanten eigenlijk?

Klanten die zoeken naar jouw producten en diensten gebruiken steeds meer ‘gecombineerde zoekopdrachten’, zoals bijvoorbeeld ‘nieuwe deurkruk online kopen’.

Bij een online aankoop worden er over het algemeen drie fases doorlopen, voordat men overgaat tot een online aankoop. Dit zijn de ‘Oriëntatie fase’, de ‘Vergelijkingsfase’ en de ‘Aankoop fase’. In elke fase van aankoop wordt er een andere zoekopdracht gedaan.

Het volgende voorbeeld geeft duidelijk aan hoe een potentiële klant zoekt, voordat er een online aankoop wordt gedaan bij de webshop www.sloterop.nl. In dit geval gaat het om de online aanschaf van een ‘deurkruk’.

Fase 1: Oriëntatie fase
In de oriëntatie fase wordt vaak een nog algemene zoekopdracht gebruikt, zoals ‘deurkruk’.

Deze zoekopdracht is zeer algemeen en meestal is deze persoon alleen op zoek naar ideeën en inspiratie. Het is nog niet van groot belang om met deze zoekopdracht op de eerste pagina van de zoekmachines te staan.

Fase 2: Vergelijkingsfase
In de vergelijkingsfase wordt vaak een wat bredere zoekopdracht gebruikt. Een voorbeeld van een brede zoekopdracht is: ‘Axa deurbeslag online kopen’

Deze potentiële klant is al wat specifieker in zijn omschrijving en weet al wat hij of zij online wil gaan aanschaffen. Alvorens tot aankoop over te gaan wil deze persoon zich nog uitgebreid laten voorlichten via het internet. Naar aanleiding van deze zoekopdracht worden vaak vergelijkingssites bezocht, zoals beslist.nl, kieskeurig.nl etc.

Fase 3: Aankoop fase

In de aankoop fase wordt een exacte zoekopdracht gebruikt, zoals ‘AXA Deurkruk Blokmodel F1 6154-10-91’

Met deze zoekopdracht weet deze persoon exact wat hij of zij gaat kopen en hiermee moet je website of webshop dus getoond worden op de eerste pagina van de zoekmachines. De definitieve beslissing tot aankoop is daarna afhankelijk van de prijs, de betrouwbaarheid, de levertijd en de verzendkosten.





Hoe vind je de juiste zoekwoorden?
Een handig tool om de juiste woorden te zoeken is Google Analytics. Het nadeel is wel dat veel zoekresultaten sinds kort afgeschermd worden door Google, maar door het Google Hulpprogramma voor Webmasters te koppelen aan je Google Analytics account zijn deze zoektermen alsnog zichtbaar. Met Google Analytics kun je niet alleen het aantal bezoeken en het gedrag van de bezoeker op je website meten, maar bijvoorbeeld ook de manier waarop bezoekers op je website terecht zijn gekomen en waar ze in de wereld vandaan komen.

Een ander tool is de Zoekwoordplanner van Google Adwords. Het principe is eenvoudig: je typt een zoekterm, een zoeknaam of een zin in en de Zoekwoordplanner geeft jou een lijst met vergelijkbare woorden en synoniemen. Deze zoekwoorden kun je daarna toevoegen aan de inhoud van je website of webshop, zodat je site of shop direct beter gevonden wordt.

Daarnaast is er Google Trends, een gratis dienst van Google, die grafisch weergeeft hoeveel keer een bepaald woord werd opgezocht. Je kunt de resultaten ook geografisch, demografisch en linguïstisch rangschikken.

Mocht je de bomen door het bos niet meer zien in de wereld van de zoektermen die gebruikt worden om goed gevonden te worden, dan kun je een uitgebreide zoekwoord analyse door mij laten uitvoeren. Met dit rapport laat ik zien welke zoekwoorden en alternatieven goed scoren. Dit rapport bevat trends, synoniemen en populair gerelateerde zoekwoorden en zoekopdrachten. Als je deze vervolgens toevoegt aan de knoppen, teksten en metatags van je website, zul je zien dat de vindbaarheid van je website aanzienlijk wordt verbeterd.

woensdag 30 november 2011

Hoe worden bezoekers van je website klanten?


Veel bezoekers krijgen op je website is niet genoeg. Bezoekers van je website of webshop moeten klanten worden. In deze blog 10 eenvoudige tips die helpen voor een betere conversie.

Tip 1: Maak je website begrijpelijk
Controleer de interface van je website en zorg dat bezoekers niet hoeven te zoeken op de pagina's. De website moet snel laden en de navigatie moet eenvoudig zijn. De taal moet begrijpelijk en prikkelend zijn.

Tip 2: Maak een betrouwbare website
Zou jij een bestelling plaatsen op je eigen website of webshop? Vraag een objectief iemand uit je omgeving om eens naar je website te kijken. Heeft deze persoon vertrouwen in je website? Is het duidelijk waar de website over gaat? Is er iets dat je website bijzonder maakt? Is er een certificering?

Tip 3: Zorg voor de oplossing van een probleem
Op het internet wordt vaak gezocht naar de oplossing voor een bestaand probleem. Zorg voor een duidelijke en begrijpelijke omschrijving en onderbouw dit met argumenten. Maak de tekst kort en bondig en gebruik "bullets" om de essentiële items te verduidelijken.

Tip 4: Gebruik een duidelijke "Call to Action"
Maak duidelijk wat de websitebezoeker moet doen. Moet de bezoeker een product kopen? Moet de bezoeker bellen? Een duidelijke call-to-action levert direct meer (meetbare) conversie op. Elke pagina zou een afzonderlijke “Call to Action” moeten hebben voor een optimaal resultaat.

Tip 5: Vertel je toegevoegdewaarde
Vertel je bezoekers waarom ze met jou zaken moeten doen. Waarom zijn jouw producten of diensten beter dan de concurrentie. Dus toon je meerwaarde, want veel kopers gaan toch eerst vergelijken en zijn op zoek naar hun voordeel.

Tip 6: Maak je website persoonlijk
Mensen doen geen zaken met websites, maar mensen doen zaken met mensen. De bezoeker wil graag weten wie de eigenaar van de website is en met welk bedrijf ze zaken gaan doen. Ook willen ze weten met wie er al zaken wordt gedaan en of het bedrijf of merk goed bekend staat.

Tip 7: Hou rekening met het aankoopproces
Er zijn kortweg drie fases bekend in het aankoopproces; de oriëntatiefase, de vergelijkingsfase en de aankoopfase. De zoekwoorden waarop gezocht worden zijn bij iedere fase anders. Bij de oriëntatiefase is deze zeer breed. Bij de vergelijkingsfase iets specifieker en bij de aankoopfase weet men exact wat men wil. Exacte zoekwoorden en synoniemen op de website zorgen dus voor een hogere conversie.

Tip 8: Analyseer zoekopdrachten
Bedenk waar bezoekers naar zoeken en doe een populariteitsonderzoek naar keywords via Google Insights for Search. Bekijk ook de zoektrends via Google Trendsen zorg dat deze relevante zoekwoord(combinaties) op de website staan.

Tip 9: Bedenk een goede webmarketing campagne
Zorg dat je gevonden wordt! Maak daarbij gebruik van bestaande emailadressen om relaties te informeren. Of informeer je potentiële klanten via social media kanalen zoals Twitter, LinkdedIn en Facebook. Een betaald optie is adverteren bij Google via Google Adwords.

Tip 10: Vermijd ingewikkelde formulieren.
Maak het zo eenvoudig mogelijk om de gewenste actie uit te voeren. Zorg dat betaalprocedures probleeemloos werken en zorg dat veel gestelde vragen direct beschikbaar en duidelijk zijn.

Meer weten? Kijk voor de overige tips & tools op mijn website www.leesberg.nl. (dit is een Call to ActionJ)

donderdag 27 oktober 2011

Website analyse

Deze blog gaat niet over het uiterlijk van de website, maar over wat er op de achtergrond gebeurd en hoe Google een website analyseert. Steeds meer kom ik erachter dat een gedegen website analyse vooraf veel tijd scheelt bij het maken of vernieuwen van een website. Het analyse rapport dat ik maak zorgt ervoor dat er goed wordt nagedacht over de inhoud van de website en daarbij komen de volgende items aan bod:


1. Wie is de eigenaar van de website? En sinds wanneer is de website naam (url) geregistreerd? De leeftijd van de website weegt wel degelijk mee bij de positie van de zoekresultaten bij Google.

2. Hoe zijn de Metatags opgebouw. Is er een 'titel' aanwezig? (Title) Is er een 'omschrijving' aanwezig? (Description) Zijn er relevante zoekwoorden aanwezig? (Keywords) Google toont, indien het zoekwoord relevant genoeg is, bij voorkeur de metatags van de website in de zoekmachine resultaten. Het relevante zoekwoord moet daarom aan een paar voorwaarden voldoen. Het relevante zoekwoord moet in de titel, omschrijving en bij de keywords voorkomen. Bovendien moet het zoekwoord bij voorkeur in de url staan en in ieder geval als knop of in de tekstinhoud voorkomen.


3. Hoeveel backlinks zijn er die naar uw website verwijzen en met welke anker teksten? Meer backlinks bij populaire andere websites zorgen voor betere resultaten bij Google. Helaas is het realiseren van goede backlinks vaak een handmatig en bewerkelijk proces.


4. Op welke positie of pagina toont Google uw website als iemand zoekt op uw relevante zoekwoorden of zoekwoord combinaties?



In mijn analyse rapport geef ik o.a. antwoord op bovenstaande vragen en als deze in de nieuwe website worden verwerkt dan zal dit uiteindelijk resulteren in betere prestaties op de Google zoekmachine.