donderdag 20 maart 2014

Supertips voor Google Adwords Advertentie Extensies

Adwords is een van de meest doeltreffende advertentieprogramma’s om potentiële klanten op het internet direct te benaderen. Omdat toch niet iedereen deze uitgebreide dienst van Google optimaal weet te benutten, geef ik je in dit artikel een aantal bijzonder bruikbare supertips.

Van ‘oude media’ naar ‘nieuwe media’
Nog niet eens zo heel lang geleden was het gebruikelijk te adverteren door middel van advertenties in de krant, reclamespotjes op de radio en zelfs folders aan huis. Een groot nadeel van deze manieren van adverteren was dat je nooit zeker wist of je wel het juiste publiek bereikte. Neem bijvoorbeeld een schildersbedrijf dat een advertentie plaatste in de lokale krant. De kans was groot dat de meeste lezers op dat moment niet eens op zoek waren naar een professionele schilder.

Met Google Adwords is het daarentegen wel mogelijk rechtstreeks de mensen aan te spreken, waarvan je zeker weet dat ze op zoek zijn naar jouw producten of diensten. Dit kan door middel van wat in het Engels ook wel ‘Search Engine Advertising’ wordt genoemd, waarbij de advertenties direct naast of boven de zoekresultaten getoond worden. Potentiële klanten die Google gebruiken om te zoeken naar een schilder in hun woonplaats, krijgen dus direct bij de zoekresultaten al de advertentie van het schildersbedrijf te zien. Google Adwords is hierdoor vele malen doeltreffender dan een advertentie in de krant.

Nog doelgerichter adverteren met Google Adwords advertentie extensies
De reguliere advertenties die je met Adwords bij zoekresultaten kunt laten plaatsen zijn al erg effectief, maar met de Adwords-extensies doet Google er nog een schepje bovenop. Dit zijn kleine uitbreidingen die in of bij de advertentie worden gezet. Zo kun je je producten of diensten nog beter op mogelijke klanten richten. Ook kun je jezelf zo beter onderscheiden van je concurrenten. Een iets duidelijker beeld van wat er precies mogelijk is met deze extensies, wordt het beste duidelijk aan de hand van deze voorbeelden:

- Sitelink-extensie – deze extensie geeft tot maximaal zes aanvullende links naar aparte pagina’s op je website die handig voor bezoekers kunnen zijn. Denk bijvoorbeeld aan je openingstijden of populaire rubrieken in de producten die je aanbiedt.

Voorbeeld Adwords Site Extenties:



- Locatie-extensie – hierbij wordt onder de advertentie een link geplaatst die het adres van je bedrijf meteen opent op een kaart in Google Maps.

Voorbeeld Adwords locatie extensie:


- App-extensie – deze extensie is speciaal voor mobiele telefoons en tablets en laat gebruikers uw eventuele App installeren.

Voorbeeld Adwords app extensie:


- Oproep-extensie – met deze extensie is het mogelijk in de advertentie je telefoonnummer te plaatsen om naar je bedrijf te bellen. Op je mobiele telefoon wordt een handige knop geplaatst om direct te bellen.

Voorbeeld Adwords oproep extensie:


- Verkopersbeoordelingen-extensie – hebben veel klanten je bedrijf een beoordeling gegeven? Dan geeft Google met deze extensie het gemiddeld aantal toegekende sterren bij de advertentie weer.

Voorbeeld Adwords extensie verkopersbeoordelingen:


- Meldingen over eerdere bezoeken – deze extensie vertelt de gebruiker of hij je website al eerder bezocht heeft.

Voorbeeld Adwords Extensie Meldingen over eerdere bezoeken:


- Sociale meldingen – dit is een eenvoudige extensie die weergeeft hoeveel volgers je bedrijf heeft op Google+.

Voorbeeld Adwords sociale meldingen:


- Site Search Extensie (nog in beta testfase en binnenkort beschikbaar als extensie)

Voorbeeld Adwords search extensie:


Gratis!
Google’s Adwords-extensies zijn volledig gratis. Er worden door Google, naast de normale kosten per klik, geen extra kosten in rekening gebracht wanneer een potentiële klant op een extensie van je advertentie klikt

Google Shopping Advertenties
Als je een webshop hebt, kun je de producten rechtstreeks laten weergeven in je advertenties met productvermeldingen. Deze advertenties bevatten meer specifieke productinformatie, zoals afbeeldingen en prijzen. Je moet hiervoor wel een Google Merchant account hebben die gekoppeld is aan je Google Adwords account.

Voorbeeld Google Shopping Advertentie:


Samenvatting:
Het wordt steeds belangrijker om hoog te scoren in de zoekresultaten van Google. Veel gebruikers van Google klikken op een van de eerste drie zoekresultaten op de eerste pagina van Google. Bij sommige van mijn klanten komt meer dan 50% van het website bezoek inmiddels via de Google Adwords advertenties!

Google maakt de advertenties steeds groter door gebruik te maken van uitbreidingen zoalsAdvertentie Extensies en Google Shopping Advertenties. Hierdoor is er minder ruimte voor organische zoekresultaten en zakken deze resultaten steeds verder naar beneden. In 2003 was 30% van het scherm beschikbaar voor Adwords en in 2014 is dit al 70%.

Aanbieding en persoonlijk advies
Maak je nog geen gebruik van Google Adwords en lijkt het je wel wat om ermee aan de slag te gaan? Neem dan contact met me op om een tegoed van € 150,- te ontvangen voor je eerste campagne! Ook als je op zoek bent naar persoonlijk advies met betrekking tot Adwords of misschien een bepaalde Adwords-extensie help ik je vanzelfsprekend graag verder!

vrijdag 24 januari 2014

Presenteer je bedrijf kort en krachtig met een bedrijfsfilm of videofilm!

Je bedrijf op een positieve, professionele en interactieve manier promoten? Laat een bedrijfsfilm of commercial maken, die alle pluspunten en specialiteiten van jouw bedrijf of product in korte tijd belicht! Je kunt deze film gebruiken tijdens een bedrijfspresentatie op kantoor, op een vakbeurs of voor Social Media toepassingen. Hier volgen enkele supertips om de meest doeltreffende reclame- of bedrijfsfilm te maken!

1) Definieer een duidelijk doel
Wat wil je met je film bereiken? Wat is je doelstelling? Is het puur informatief, wil je een nieuw product introduceren, wil je de gehele onderneming onder de aandacht brengen of alleen een gedeelte van het bedrijf belichten? Organiseer een brainstorm sessie en denk goed na over de inhoud, het concept en het script dat gebruikt moet gaan worden voor de film.
2) Vaststellen van de doelgroep
Voor wie is je film bedoeld? Wie is je doelgroep? Denk hier goed over na, want dit bepaald de toon van je film. Welke mensen wil je bereiken en hoe ga je dit doen. Wat sluit aan en wat juist niet. Maak hier een duidelijke keuze in.
3) Mediums of videokanalen
Je kunt jouw film online publiceren om nog meer kijkers te bereiken! Je kunt bijvoorbeeld de film als pop-up op de bedrijfswebsite plaatsen of op YouTube of Vimeo. Je kunt bij YouTube je videokanaal ook koppelen aan Google AdWords, wat kan resulteren in nog meer promotie van jouw film! Wil je hier meer over weten kijk dan op de blog Supertips voor Youtube.
4) Gebruik je creativiteit!
Jouw film moet boeiend zijn, je wilt dat de kijker met aandacht van het begin tot het eind de film bekijkt. Je wil graag dat de informatie blijft hangen en aanzet tot actie. Kies voor een moderne film die bruist van de creativiteit, dit zal zeker in de smaak vallen!
5) Voeg een snufje humor toe!
Een bedrijfsfilm of promotiefilm hoeft echt niet saai en log te zijn, maak het vrolijk en voeg humor toe. Zeker bij Social Media toepassingen kan dit resulteren dat jouw film vele malen wordt doorgestuurd. Daarnaast laat je zien dat je een leuk bedrijf of product hebt, het moet vast en zeker erg leuk zijn om met jou zaken te doen! Een goed voorbeeld is de promotiefilm van Guinness Beer met humor en een vleugje erotiek! Deze commercial werd verboden, maar werd veel doorgestuurd via Sociale Media kanalen zoals Whatsapp, Facebook en Youtube.
Neem een minuutje de tijd om de volgende humoristische en erotische commercial van Guinness Beer te bekijken.
Guinness Commercial play6) Persoonlijke touch
Je wilt de aandacht vasthouden en de interesse van de kijker wekken. Wat vaak goed werkt is om iemand iets te laten vertellen over het bedrijf. De film krijgt zo een persoonlijk tintje.
In dit voorbeeld vertelt Michael Pieneman van Dolphin Electro over zijn bedrijf.  (uitgezonden op RTL7)
michael pieneman dolphin electro
7) Correct en begrijpelijk taalgebruik
Is jouw video enkel bestemd voor intern gebruik? Dan kun je gerust vakjargon gebruiken. Is je video bestemd voor algemener gebruik, dan is het wellicht handig om te bedenken dat bepaalde onderwerpen enige toelichting nodig hebben. Je wilt immers dat jouw boodschap door de doelgroep wordt begrepen en dat iedereen jou ‘verstaat’.
8) Gebruik van muziek
Muziek kan een mooie aanvulling zijn op jouw commercial. Wees wel voorzichtig in het gebruik in verband met copyrights. Kies daarom altijd voor rechtenvrije muziek.
9) Voorkom langdradigheid!
Niemand wil een lange, eindeloze promotiefilm zien, hou het kort en bondig. Een goede film duurt meestal maximaal 45 seconden! Daarna ebt de aandacht weg en onthoudt men het niet meer. Prop niet teveel informatie in die 45 seconden, hou het overzichtelijk en belicht de drie belangrijkste punten. Gebruik maximaal 100 woorden per minuut en zorg dat je de belangrijkste info in het eerste gedeelte van je film communiceert.
In dit voorbeeld mijn eigen commercial van 36 seconden die gebruikt wordt in een Youtube campagne (Productie: Studio Fred Baaren)
commerial leesberg internetmarketing
10) Schakel de hulp in van een professional!
Geïnteresseerd in het maken van je eigen bedrijfsfilm of promotiefilm? Of wil je bestaande video’s gebruiken om te adverteren bij YouTube? Neem dan contact met mij op en we bespreken de mogelijkheden!

maandag 6 januari 2014

Weet jij WIE je website bezoekt en WAAR deze mensen naar op zoek zijn?

Bezoekers die precies datgene vinden waar ze naar op zoek zijn, worden waarschijnlijk klanten. Het is dus van het allergrootste belang om zoveel mogelijk te weten te komen over de bezoekers van je website.
Op mijn website, www.bezoekersnamenlijst.nl kun je er precies achter komen welke organisaties je website bezocht hebben en met welke reden. Alle moeite wordt je bovendien uit handen genomen. Het enige dat je hoeft te doen is een account aanmaken.
Na aanmelding bij www.bezoekersnamenlijst.nl wordt je account gekoppeld aan het Google Analytics account van je eigen website. Zo wordt er voortaan automatisch een lijst met zakelijke bezoekers aangemaakt, die je elke week in als bijlage per email ontvangt (PDF en Excel). Maar een lijst met bezoekers kun je toch ook min of meer uit je eigen Google account destilleren, denk je misschien? Uiteraard, maar meer dan wat algemene gegevens haal je niet uit Google Analytics. Het voordeel van mijn systeem is dat het automatisch IP-adressen koppelt aan instanties en bedrijven. Je ontvangt dus geen simpele lijst met basisgegevens of IP-adressen. Nee, Bezoekersnamenlijst noemt man en paard. Je weet precies welke bedrijven je website bezocht hebben, maar dat is nog niet alles.
Verander website bezoekers in klanten
Weten wie je website bezocht hebben is één ding. Weten WAAROM is de volgende stap en minstens zo waardevol. Hoe meer je weet van je websitebezoekers, hoe beter je kunt inspelen op hun specifieke wensen. Daarom gaat Bezoekersnamenlijst nog een stap verder. Je krijgt niet alleen een kant-en-klare lijst met bedrijven die je website bezocht hebben, maar ook zie je welke zoektermen ze daarbij gebruikt hebben. Je kunt dus zelf een complete bezoekersanalyse maken. En daar wordt het nóg interessanter. Je weet wat ze zoeken en daar kun je precies op inspelen. Een breed scala aan commerciële mogelijkheden ontvouwt zich waarschijnlijk op dit moment al in je hoofd. Je kunt trends signaleren onder website bezoekers en daar je content en producten verder op toespitsen. Maar omdat je ook de namen van de betreffende bedrijven kent, kun je ze ook direct benaderen met precies datgene waar ze naar op zoek zijn. Een aanbod dat ze niet kunnen weigeren.
Twee weken gratis bezoekers analyseren
Op het web geloven we niemand op zijn woord. Dat doen je websitebezoekers niet en dat doet je zelf natuurlijk ook niet. Daarom biedt www.bezoekersnamenlijst.nl de mogelijkheid om de bezoekersanalyse vrijblijvend uit te proberen. Je kunt dan maar liefst twee weken gebruik maken van het volledige product, zonder dat daar enige verplichting op rust. Twee weken is een reële termijn om kleine trends te signaleren en vooral te ervaren hoe het voor je werkt. Er wordt zo ruimschoots de gelegenheid geboden om bezoekers om te zetten in klanten en zo de conversie van je website drastisch te verhogen.

donderdag 12 december 2013

Succes met een WordPress website!

CMS (Content Management System) websites, zoals WordPress, zijn al jaren aan een flinke opmars bezig. Dit was tot voor kort nagenoeg alleen bekend in de wereld van doorgewinterde bloggers of grote bedrijven.
Tegenwoordig is de software uitgegroeid tot een volwaardig, toegankelijk Content Management Systeem (CMS) en wordt deze voor allerlei doeleinden ingezet. Je kunt het nu eenvoudig gebruiken om je eigen website op te zetten en zelf te beheren. De populariteit van een WordPress website is voor een groot deel te danken aan de flexibiliteit van het programma en dat is tegenwoordig niet geheel onbelangrijk, want een website van 5 jaar is al gauw weer uit de tijd!
Een WordPress website en de kracht ervan
De kracht van een WordPress website is de vele mogelijkheden die het Content Management Systeem biedt. Zo zijn talrijke ontwerpen mogelijk en sluit de website geheel aan bij je huisstijl. Verder zijn er uitbreidingen (Plugins) toe te voegen, waarmee er diverse extra functionaliteiten aan de website kunnen worden toegevoegd. Dit alles is gegoten in een management-omgeving waarbij je zelf het leeuwendeel beheert.
Een CMS dat zich blijft vernieuwen
De WordPress content management software is en blijft voortdurend in ontwikkeling. Dit komt doordat de basis ervan zo geheten “open source” software is. Hieraan werkt een enthousiaste groep van ervaren gebruikers continue om het programma te blijven verbeteren en up-to-date te houden.
Publiceer gemakkelijk en snel pagina’s en artikelen
Via het WordPress CMS kun je eenvoudig via enkele klikken nieuwe artikelen en pagina’s toevoegen. Het is bovendien makkelijk om een afbeelding te uploaden, hiervoor heeft WordPress zelfs een handige drag and drop-mogelijkheid. Op die manier kun je bijvoorbeeld foto’s of bestanden van je harde schijf naar de mediabibliotheek van WordPress slepen. Verder is het creëren van links, categorieën en trefwoorden zo gedaan. Handige tools (Widgets) maken het een fluitje van een cent om bepaalde extra’s aan de zij- en onderkant van je website te plaatsen. Je kunt hier bijvoorbeeld denken aan een advertentie of tekstblok.
Een WordPress CMS website maakt uw boodschap goed vindbaar
Nog een reden waarom WordPress zo populair is; de goede vindbaarheid in zoekmachines. Er zijn namelijk diverse plugins te downloaden, die gebruikt kunnen worden om je website goed te optimaliseren. Het blijft natuurlijk wel belangrijk dat je zorgt voor actuele en informatieve inhoud op je website, want dat is een van de belangrijkste aandachtspunten om een goede positie in Google te bereiken en te behouden.
Met maatwerk je eigen, unieke WordPress website
Het is met het WordPress Content Management Systeem een stuk makkelijker geworden om een website te hebben en zelf te beheren. Uiteraard kun je zelf aan de slag, maar de kans is groot dat websites op elkaar gaan lijken. Maatwerk is hiervoor de oplossing. Zo krijgt je WordPress website een onderscheidend design, die precies de functionaliteiten bezit die je nodig hebt.
Ben je benieuwd naar wat er mogelijk is op het gebied van een eigen WordPress website of wil je meer weten over het opzetten van een webwinkel? Stuur dan een mail naar: marco@leesberg.nl.

donderdag 5 december 2013

Wat is remarketing of retargeting?

Al geruime tijd merk je als bezoeker van websites dat er advertenties staan toegespitst op jouw interesses. Je hebt zojuist gegoogled op een lekker weekendje weg met het gezin. Bezoek je andere websites, die niets met weekendjes weg te maken hebben, dan verschijnen daar advertenties met aanbiedingen voor leuke vakantiehuisjes en tips voor een weekendje weg mét het hele gezin!

Dit verschijnsel heet: retargeting of remarketing. Het komt erop neer dat jouw bezoekgedrag wordt opgeslagen in zogenaamde cookies. U weet wel, waar websites sinds 5 juni 2012 toestemming voor moeten vragen of ze die mogen plaatsen.

Retargeting of Remarketing?
Google noemt behavioral retargeting: het doelgericht plaatsen van advertenties op basis van het surfgedrag van webbezoekers. Op basis van de vastgelegde (zoek)gegevens vult een andere website de beschikbare ruimte met een advertentie die aansluit op jouw zoekgedrag. Dat hoeft overigens niet op basis van een recente zoekopdracht te zijn. Heb je een maand geleden informatie gezocht over een weekendje weg, dan krijg je vandaag de aanbiedingen van dit seizoen als advertentie voorgeschoteld!

Mogelijkheden webmarketing
Natuurlijk biedt retargeting of remarketing mogelijkheden voor webmasters:
• Verbetering van branding: uit het bezoekgedrag kun je afleiden dat de bezoeker is geïnteresseerd in jouw website, producten of diensten. Deze bezoeker krijgt op websites die hij later bezoekt advertenties over jouw website, product of dienst.
• Personalisering van het aanbod: je toont alleen advertenties over het product(soort) of de dienst waarin de bezoeker interesse heeft getoond.
• Toename bezoekpercentage: door bovengenoemde punten, is de kans groot dat bezoekers vaker terugkeren op jouw website. En als die ook nog een super aantrekkelijk is


Wat zijn de voor- en nadelen retargeting?
De voordelen zijn duidelijk:
• meer inzicht in het surfgedrag van je doelgroep
• efficiëntere inzet van het reclamebudget omdat je je direct richt op je doelgroep
• herkenning van advertenties (vertrouwen) waardoor de doelgroep eerder geneigd is te klikken (hogere klikratio)

Er zijn echter ook nadelen:
• kleinere bedrijven (adverteerders) zullen een goed doordacht plan moeten opstellen en een intensieve Adwords remarketingstrategie moeten opzetten om te concurreren met grote(re) bedrijven
• als bezoekers hun cookies verwijderen, is retargeting eenvoudigweg niet mogelijk.

Meer weten over de mogelijkheden van remarketing via Adwords?

Stuur een mail naar: marco@leesberg.nl

Over Cookiewetgeving
Cookies zijn kleine bestanden met informatie over jezelf en je bezoek aan een website. Deze cookies worden opgeslagen op je eigen computer. Deze informatie kan door webmasters worden uitgelezen.

Er bestaan twee soorten cookies:

1) Technische cookies die voorkeursinstellingen en ingevulde gegevens opslaan om een volgend bezoek aan een website te vergemakkelijken. Je hoeft je gegevens immers niet elke keer opnieuw in te vullen. Bovendien ‘kent’ de site je wensenlijstje en heeft de inhoud van je winkelmandje ‘onthouden’.

2) Commerciële cookies die je surfgedrag vastleggen en naar aanleiding daarvan bezoekersprofielen aanmaken. Op basis daarvan kunnen bijvoorbeeld gericht advertenties worden getoond. Nadeel van deze cookies is ook, dat ze –al dan niet tegen betaling– gedeeld kunnen worden met commerciële partijen.

Hoe kun je cookies verwijderen en je cachegeheugen van je internetbrowser leegmaken?

Cachegeheugen leegmaken en cookies verwijderen in Internet Explorer 7 en 8:Klik op het wieltje rechtsbovenaan de browser
-> Internetopties
-> Selecteer het tabblad Algemeen
-> Klik onder Browsergeschiedenis op Verwijderen
-> Klik onder Tijdelijke internetbestanden op Bestanden verwijderen
-> Klik op Cookies verwijderen
-> Klik op OK.

Cachegeheugen leegmaken en cookies verwijderen in Mozilla Firefox:Klik op het menu Extra boven in de browser
-> Recente geschiedenis wissen…
-> Vink de selectievakjes bij ‘Cookies’ en ‘Cachegeheugen’ aan
-> nu wissen

Cachegeheugen leegmaken en cookies verwijderen in Google Chrome:Klik op de drie liggende streepjes rechtsbovenaan in browser
-> Geschiedenis
-> Selecteer Browsegegevens wissen
-> Selecteer ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens verwijderen’ en ‘Het cachegeheugen leegmaken’
-> Klik op Browsegegevens wissen

maandag 25 november 2013

Met welke zoekwoorden wordt jouw website gevonden?

Als ondernemer is het uitermate belangrijk om goed online vindbaar te zijn en dus goed te scoren in de rankings van de zoekmachines. Uitzoeken hoe je potentiële klanten en bezoekers zoeken en welke zoekwoorden ze gebruiken om je website te vinden is onontbeerlijk om te nieuwe klanten te genereren. De Google zoekmachine hecht een grote waarde aan relevantie en het is dus belangrijk dat de meest gebruikte zoekopdrachten van je (potentiële) klanten ook op je website of webwinkel voorkomen. Het is verstandig dat eens te onderzoeken. In mijn blog van deze maand lees je tips over hoe doe je dat het beste kunt doen.

Waarom moet je deze zoektermen zo nodig kennen?

Omdat zoektermen de basis vormen van SEO, dat staat voor Search Engine Optimization. SEO is dus het optimaliseren van je website teksten om hoger te eindigen in de zoekresultatenlijst. Op deze manier heb je dus meer kans op nieuwe unieke bezoekers op je website en blijf je de concurrentie een stap voor. Uiteraard kun je de soortnamen van producten en diensten weergeven als zoekterm, maar mogelijk gebruiken bezoekers nog andere woorden of combinaties van woorden om je producten of diensten te zoeken.

Hoe zoeken je potentiële klanten eigenlijk?

Klanten die zoeken naar jouw producten en diensten gebruiken steeds meer ‘gecombineerde zoekopdrachten’, zoals bijvoorbeeld ‘nieuwe deurkruk online kopen’.

Bij een online aankoop worden er over het algemeen drie fases doorlopen, voordat men overgaat tot een online aankoop. Dit zijn de ‘Oriëntatie fase’, de ‘Vergelijkingsfase’ en de ‘Aankoop fase’. In elke fase van aankoop wordt er een andere zoekopdracht gedaan.

Het volgende voorbeeld geeft duidelijk aan hoe een potentiële klant zoekt, voordat er een online aankoop wordt gedaan bij de webshop www.sloterop.nl. In dit geval gaat het om de online aanschaf van een ‘deurkruk’.

Fase 1: Oriëntatie fase
In de oriëntatie fase wordt vaak een nog algemene zoekopdracht gebruikt, zoals ‘deurkruk’.

Deze zoekopdracht is zeer algemeen en meestal is deze persoon alleen op zoek naar ideeën en inspiratie. Het is nog niet van groot belang om met deze zoekopdracht op de eerste pagina van de zoekmachines te staan.

Fase 2: Vergelijkingsfase
In de vergelijkingsfase wordt vaak een wat bredere zoekopdracht gebruikt. Een voorbeeld van een brede zoekopdracht is: ‘Axa deurbeslag online kopen’

Deze potentiële klant is al wat specifieker in zijn omschrijving en weet al wat hij of zij online wil gaan aanschaffen. Alvorens tot aankoop over te gaan wil deze persoon zich nog uitgebreid laten voorlichten via het internet. Naar aanleiding van deze zoekopdracht worden vaak vergelijkingssites bezocht, zoals beslist.nl, kieskeurig.nl etc.

Fase 3: Aankoop fase

In de aankoop fase wordt een exacte zoekopdracht gebruikt, zoals ‘AXA Deurkruk Blokmodel F1 6154-10-91’

Met deze zoekopdracht weet deze persoon exact wat hij of zij gaat kopen en hiermee moet je website of webshop dus getoond worden op de eerste pagina van de zoekmachines. De definitieve beslissing tot aankoop is daarna afhankelijk van de prijs, de betrouwbaarheid, de levertijd en de verzendkosten.





Hoe vind je de juiste zoekwoorden?
Een handig tool om de juiste woorden te zoeken is Google Analytics. Het nadeel is wel dat veel zoekresultaten sinds kort afgeschermd worden door Google, maar door het Google Hulpprogramma voor Webmasters te koppelen aan je Google Analytics account zijn deze zoektermen alsnog zichtbaar. Met Google Analytics kun je niet alleen het aantal bezoeken en het gedrag van de bezoeker op je website meten, maar bijvoorbeeld ook de manier waarop bezoekers op je website terecht zijn gekomen en waar ze in de wereld vandaan komen.

Een ander tool is de Zoekwoordplanner van Google Adwords. Het principe is eenvoudig: je typt een zoekterm, een zoeknaam of een zin in en de Zoekwoordplanner geeft jou een lijst met vergelijkbare woorden en synoniemen. Deze zoekwoorden kun je daarna toevoegen aan de inhoud van je website of webshop, zodat je site of shop direct beter gevonden wordt.

Daarnaast is er Google Trends, een gratis dienst van Google, die grafisch weergeeft hoeveel keer een bepaald woord werd opgezocht. Je kunt de resultaten ook geografisch, demografisch en linguïstisch rangschikken.

Mocht je de bomen door het bos niet meer zien in de wereld van de zoektermen die gebruikt worden om goed gevonden te worden, dan kun je een uitgebreide zoekwoord analyse door mij laten uitvoeren. Met dit rapport laat ik zien welke zoekwoorden en alternatieven goed scoren. Dit rapport bevat trends, synoniemen en populair gerelateerde zoekwoorden en zoekopdrachten. Als je deze vervolgens toevoegt aan de knoppen, teksten en metatags van je website, zul je zien dat de vindbaarheid van je website aanzienlijk wordt verbeterd.

woensdag 30 november 2011

Hoe worden bezoekers van je website klanten?


Veel bezoekers krijgen op je website is niet genoeg. Bezoekers van je website of webshop moeten klanten worden. In deze blog 10 eenvoudige tips die helpen voor een betere conversie.

Tip 1: Maak je website begrijpelijk
Controleer de interface van je website en zorg dat bezoekers niet hoeven te zoeken op de pagina's. De website moet snel laden en de navigatie moet eenvoudig zijn. De taal moet begrijpelijk en prikkelend zijn.

Tip 2: Maak een betrouwbare website
Zou jij een bestelling plaatsen op je eigen website of webshop? Vraag een objectief iemand uit je omgeving om eens naar je website te kijken. Heeft deze persoon vertrouwen in je website? Is het duidelijk waar de website over gaat? Is er iets dat je website bijzonder maakt? Is er een certificering?

Tip 3: Zorg voor de oplossing van een probleem
Op het internet wordt vaak gezocht naar de oplossing voor een bestaand probleem. Zorg voor een duidelijke en begrijpelijke omschrijving en onderbouw dit met argumenten. Maak de tekst kort en bondig en gebruik "bullets" om de essentiële items te verduidelijken.

Tip 4: Gebruik een duidelijke "Call to Action"
Maak duidelijk wat de websitebezoeker moet doen. Moet de bezoeker een product kopen? Moet de bezoeker bellen? Een duidelijke call-to-action levert direct meer (meetbare) conversie op. Elke pagina zou een afzonderlijke “Call to Action” moeten hebben voor een optimaal resultaat.

Tip 5: Vertel je toegevoegdewaarde
Vertel je bezoekers waarom ze met jou zaken moeten doen. Waarom zijn jouw producten of diensten beter dan de concurrentie. Dus toon je meerwaarde, want veel kopers gaan toch eerst vergelijken en zijn op zoek naar hun voordeel.

Tip 6: Maak je website persoonlijk
Mensen doen geen zaken met websites, maar mensen doen zaken met mensen. De bezoeker wil graag weten wie de eigenaar van de website is en met welk bedrijf ze zaken gaan doen. Ook willen ze weten met wie er al zaken wordt gedaan en of het bedrijf of merk goed bekend staat.

Tip 7: Hou rekening met het aankoopproces
Er zijn kortweg drie fases bekend in het aankoopproces; de oriëntatiefase, de vergelijkingsfase en de aankoopfase. De zoekwoorden waarop gezocht worden zijn bij iedere fase anders. Bij de oriëntatiefase is deze zeer breed. Bij de vergelijkingsfase iets specifieker en bij de aankoopfase weet men exact wat men wil. Exacte zoekwoorden en synoniemen op de website zorgen dus voor een hogere conversie.

Tip 8: Analyseer zoekopdrachten
Bedenk waar bezoekers naar zoeken en doe een populariteitsonderzoek naar keywords via Google Insights for Search. Bekijk ook de zoektrends via Google Trendsen zorg dat deze relevante zoekwoord(combinaties) op de website staan.

Tip 9: Bedenk een goede webmarketing campagne
Zorg dat je gevonden wordt! Maak daarbij gebruik van bestaande emailadressen om relaties te informeren. Of informeer je potentiële klanten via social media kanalen zoals Twitter, LinkdedIn en Facebook. Een betaald optie is adverteren bij Google via Google Adwords.

Tip 10: Vermijd ingewikkelde formulieren.
Maak het zo eenvoudig mogelijk om de gewenste actie uit te voeren. Zorg dat betaalprocedures probleeemloos werken en zorg dat veel gestelde vragen direct beschikbaar en duidelijk zijn.

Meer weten? Kijk voor de overige tips & tools op mijn website www.leesberg.nl. (dit is een Call to ActionJ)

donderdag 27 oktober 2011

Website analyse

Deze blog gaat niet over het uiterlijk van de website, maar over wat er op de achtergrond gebeurd en hoe Google een website analyseert. Steeds meer kom ik erachter dat een gedegen website analyse vooraf veel tijd scheelt bij het maken of vernieuwen van een website. Het analyse rapport dat ik maak zorgt ervoor dat er goed wordt nagedacht over de inhoud van de website en daarbij komen de volgende items aan bod:


1. Wie is de eigenaar van de website? En sinds wanneer is de website naam (url) geregistreerd? De leeftijd van de website weegt wel degelijk mee bij de positie van de zoekresultaten bij Google.

2. Hoe zijn de Metatags opgebouw. Is er een 'titel' aanwezig? (Title) Is er een 'omschrijving' aanwezig? (Description) Zijn er relevante zoekwoorden aanwezig? (Keywords) Google toont, indien het zoekwoord relevant genoeg is, bij voorkeur de metatags van de website in de zoekmachine resultaten. Het relevante zoekwoord moet daarom aan een paar voorwaarden voldoen. Het relevante zoekwoord moet in de titel, omschrijving en bij de keywords voorkomen. Bovendien moet het zoekwoord bij voorkeur in de url staan en in ieder geval als knop of in de tekstinhoud voorkomen.


3. Hoeveel backlinks zijn er die naar uw website verwijzen en met welke anker teksten? Meer backlinks bij populaire andere websites zorgen voor betere resultaten bij Google. Helaas is het realiseren van goede backlinks vaak een handmatig en bewerkelijk proces.


4. Op welke positie of pagina toont Google uw website als iemand zoekt op uw relevante zoekwoorden of zoekwoord combinaties?



In mijn analyse rapport geef ik o.a. antwoord op bovenstaande vragen en als deze in de nieuwe website worden verwerkt dan zal dit uiteindelijk resulteren in betere prestaties op de Google zoekmachine.